菌菌

生病折磨人,看病更折磨人。往往是“排队两小时,看病两分钟”,多少令人疲倦与厌烦。更厌烦的是,对面的医生似乎也很不高兴,满脸写着“我想下班”。如何看待这一问题呢?知乎高赞说得很有道理。1人吃五谷杂粮,没有不生病的。医院,没有不生气的。上次我腹泻去看医生,全程头昏脑涨,比打一天工还累。进医院大门先找挂号窗口,排队排得人心力交瘁。缴费后寻找对应科室,在报到机前扫码报到,随后又开始排队。等待大厅墙壁上有块蛮大的显示屏,上面是医生的名字、房间号,以及谁在谁那儿看诊。就诊的人格外多,我的名字远远地排在末尾,前头时不时插入几个复诊的,这是“合规插队”。大约两小时后,我才终于见到医生“龙颜”,她既非春天般温暖,也不像秋风般无情——她没有表情。像例行公事一般,她问清我症状、饮食、既往病史等,也没多解释就开始咔咔咔打印拿药单和缴费单。拿药、缴费,又是无休无止地排队。算下来,真正看病的时间,可能不超过五分钟。我免不了要埋怨,回家途中一搜知乎,果然有人提问:医生怎么看待“排队两小时看病两分钟”的现象?底下有个回答……2我随手翻翻医生们的回答,决定为我的埋怨自罚三杯。中国人口实在太多,同胞又如此惜命,医院跑。根据计算,每两到三位全科医生要对应一万名居民,即使像哪吒三头六臂,也是忙不过来的。尤医院,日日人满为患,放眼望去,只见患者不见医生。我排队是坐在椅子上,耍着手机听着音乐,虽枯燥但闲着。在我排队期间,医生是不曾休息的,她在不停地看诊、开单、叮嘱事宜,说的话比老师还多,毕竟老师还有课间休息呢~像《欢乐颂》里王凯饰演的赵医生那样悠闲是不可能的。看我的病仅看了五分钟,其实是件好事,说明我病得不重,光吃药便可以解决。我一个远方长辈有天感觉自己着凉发烧,医院开幅感冒药,去那一查,败血症,直接紧急住院。他倒是“排队两分钟,看病两小时”了,可他宁愿得的是看两分钟就开药的小病。可见医生和患者都不容易,还需互相理解。3但现实情况,是“医不知患,患不知医”。医生也许很难理解患者的焦虑,身体的不适本就使人烦闷,请假1天又损失全勤与当日工资,再加上对疾病胡思乱想,自我恐吓,有情绪也正常。患者心情很矛盾,查出大病五雷轰顶,没查出大病又觉得这趟来得不值。我们有时也难体会医生的疲累,看病望闻问切一刻不敢放松,稍有差错就背上人命官司。不信看看纪录片《生门》,妇产科医医院看春晚,主任深更半医院加班。换位思考这四个字,说起来简单,做起来却难。而我得出的经验教训是:①寻医院,人少且便宜,医院医院;②只要不用站着排队,就坦然接受排队这事,反正也是玩手机嘛;③别期待温柔体贴的服务,医生不是服务员,看好我的病最重要。医生可能比任何人都希望你快点好,她是和我们一起战胜病魔的战友,不是另一壕沟的敌人。(图片来自网络,请作者与本号联系,以奉稿酬)

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