现如今，公交接驳地铁出行的模式使市民出行越发便捷，两者之间如何高效融合、增强交流，努力为广大市民乘客提供方便舒适的公共交通出行环境，成为了大家共同探讨的热门话题。

随着年黄帝故里拜祖大典和“五一”小长假的临近，到郑州游玩的市民将逐渐增多，为进一步提高服务品质，给市民乘客提供更加优质的公共交通出行服务，4月18日上午，郑州公交第四运营公司与郑州地铁站务中心的站务人员共同携手，开展了服务大提升活动。

“在日常服务中，我们需要使用‘请、您好、谢谢’等十字文明服务用语，同时，简单的妆容也会使我们在工作中更加从容自信。”在郑州公交路调度室，郑州地铁的工作人员为公交车长们演示了化妆技巧，双方还针对文明服务、举止礼仪、职业道德等方面进行了热烈的交流。

除此之外，郑州公交徐亚平志愿服务队和郑州地铁晶晶志愿服务队还来到了紫荆山地铁站内，为市民讲解公交地铁接驳出行的便利和“乐游巴士”的详细乘坐方式，在现场，志愿者们发放了“乐游巴士”宣传页。

“出了地铁站，就能坐上S路直达‘电影小镇’，不用担心堵车和停车问题了。”市民邢女士说道，“现在去景点游玩，都可以通过地铁与公交相互换乘的方式来实现，对于我们来说特别方便。”

“除了有前往‘只有河南·戏剧幻城’‘电影小镇’的S路，郑州公交还开通了途经商城遗址、德化步行街、二七广场的S路等‘乐游巴士’，这些线路的开通将郑州市区与周边的旅游景点相连接，为市民的出游提供便利。”郑州公交第四运营公司相关负责人介绍道。

下一步，郑州公交将持续强化与地铁的融合发展，共同促进服务提升，畅通广大人民群众出行“最初一公里”和“最后一公里”，努力实现“1+12”的效果，让广大市民乘客享受到更加便捷、舒适的公共交通出行体验。

通讯员：马勇杰