智慧服务上云端，赋能城市新生活。11月24日，驻马店政府官方城市门户APP“咱的驻马店”注册用户数成功突破万。这不仅是智慧城市线上服务总入口建设发展的重要节点，也是该市大力推行掌上办，提升政务服务能力的再升级。

政务服务新模式大力推进掌上办

“咱的驻马店”，是按照驻马店市委市政府加快推进全市政务信息整合共享、打造新型智慧城市服务体系的指示要求，由驻马店市政务服务和大数据管理局主导开发的官方城市门户APP。以推进数字驻马店建设、解决民生痛点为目标，于年9月29日正式发布上线。

作为智慧城市线上服务总入口，“咱的驻马店”集政务服务、公共服务、便民服务于一体，为广大企业群众提供在线办事、信息查询、生活缴费等多项服务。有效提高了公共服务的资源配置效率，一举填补了驻马店在城市一体化服务方面的空白。被国家信息中心评为“—年新型智慧城市建设评价典型优秀案例”，成为全国新型智慧城市开展信息惠民工作的APP建设样本。

一年多来，“咱的驻马店”着力打通各职能部门信息壁垒，接入省市级单位40家，各项功能逐渐完善，为群众提供的服务数量不断增加，用户数量快速递增。截至年11月24日，“咱的驻马店”注册总用户数已经突破万人，整合服务超千项，总服务人次超万次，开启了群众有事“掌上办”的政务服务新模式，标志着数字政府建设上升到了一个新阶段。

版本首页焕新颜交互体验再升级

目前，“咱的驻马店”APP已进行10次迭代升级，版本从1.0更新至2.0。新版主要有三个亮点：第一是首页界面布局的变化，将高频服务做了整体归纳，核心区的服务事项由8个增加至14个；第二是办理事项流程的简化，对在线办事进行梳理和精简，最大限度的节省群众办事时间；第三是主题服务的优化，根据用户的使用习惯，增设了主题服务模块，方便用户操作和使用。

此外，新版互动也已经上线。在APP互动版块里，增加了转发分享功能，支持了多图上传，添加了搜索框，更方便用户留言和及时得到回复。每周一次且福利多多的“互动话题”，已吸引了一大批粉丝用户们踊跃参加。

民生痛点最